Метод структурування функції якості

Метод структурування функції якості
(QFD — Quality Function Deployment)
систематизований шлях вивчення потреб та побажань споживачів через розгортання функцій і операцій у діяльності компанії із забезпечення якості на кожному етапі життєвого циклу створюваного продукту, який би гарантував отримання кінцевого результату, що відповідає очікуванням споживачів.

Управління якістю: Навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисц. — К.: КНЕУ. . 2004.

Поможем написать реферат

Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»